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Offre de stage : ASSISTANT(E) STAGIAIRE ACCUEIL PARTICULIER/GROUPES + GESTION BOUTIQUE (possibilité de monter un projet)

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Détails de l'offre

  • 134526
  • ASSISTANT(E) STAGIAIRE ACCUEIL PARTICULIER/GROUPES + GESTION BOUTIQUE (possibilité de monter un projet)
  • 13/11/2019
  • Action commerciale, vente
  • Possible du 01/04/2020 au 30/09/2020
  • = 6 mois
  • entre 554,40€ et 1000€
  • Non
  • Louverné(53950)

Le stage et les missions

VOTRE MISSION
Le stagiaire assistera l’équipe en place dans 2 grands domaines principaux :
- Accueil particuliers/groupes
- Boutique
Les principales missions du stagiaire dans le domaine de l’accueil :
- Accueil téléphonique et traitement des demandes clients
- Suivi des réservations hébergements et accueil de la clientèle (check-in, check-out,
facturation…)
- Contribution à l’amélioration du service clientèle et suivi d’enquête de satisfaction
- Accueil physique des clients et gestion d’une caisse de point de vente
- Aide à l’amélioration et gestion de la boutique
- Sensibilisation du public
- Mise en valeur des produits de la boutique

CONDITIONS
- Encadrement : Le stagiaire est encadré par un responsable du site Echologia
- Calendrier : Durée estimée du stage : 5 à 6 mois à partir de avril 2020, idéalement jusqu'à
fin septembre, Travail le week-end et jours fériés.
- Horaires : 35h/semaine
- Rémunération : stage rémunéré selon barème national pour les stages conventionnés

Profil recherché

  • Licence pro, DUT, BTS
  • Non précisé
  • LES QUALITÉS REQUISES
    - Compétences rédactionnelles
    - Bonne expression orale
    - Sens de l’écoute et du contact relationnel
    - Capacité d’adaptation et diplomatie face à la clientèle
    - Accueillant, souriant, aimant le contact clientèle
    - Dynamique, motivé et réactif
    - Rigoureux et méthodique
    - Autonome et volontaire, sachant faire preuve d’initiative
    - Aimant le travail en équipe
    - Sens de l’organisation
    - Flexible
    - Adaptable
    - Polyvalence