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Offre de stage : Accueil téléphonique

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Détails de l'offre

  • 124262
  • Accueil téléphonique
  • 09/07/2019
  • Administration, service public, Commerce, vente, distribution
  • A partir du 02/09/2019
  • < ou égal à 2 mois
  • Non précisé
  • Oui
  • Le Bouscat(33110)

Le stage et les missions

Pour le compte d'un service public de transport national, réaliser la prise en charge d'appel entrant d'usagers pour leur apporter des informations suite à la réception d'un courrier.
La mission consistera à expliquer l'objet du courrier, sa finalité et établir un planning (sous Excel ou logiciel métier) pour que les usagers puissent être rappelés par un autre service pour recueillir leur opinion.
Mois de stage : septembre 2019
Horaire : 09h-18h du lundi au vendredi

Profil recherché

  • BTS
  • Non précisé