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Offre de stage : Customer Care : Assistant Commercial

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Détails de l'offre

  • 106270
  • Customer Care : Assistant Commercial
  • 10/01/2019
  • Action commerciale, vente, E-commerce
  • Possible du 04/02/2019 au 30/04/2019
  • > à 2 mois
  • Non précisé
  • Non
  • Saint-Denis(93200)

Le stage et les missions

Edilivre, favorise l’émergence de nouveaux talents et rassemble aujourd’hui 16.000 auteurs, 92.000 abonnés Facebook, 13.000 followers twitter et un catalogue de 32.000 ouvrages. Leader Français de l’édition online, nous avons révolutionné le monde de l’édition en la rendant accessible pour tous.
Nous sommes un groupe à taille humaine de 35 personnes où votre talent est attendu !


En tant qu’Assistant Commercial, vous ferez partie du Service Client et Commercial de notre maison d’édition, en contact direct avec nos clients et le responsable de l’équipe.


Vos missions, si vous l’acceptez, seront les suivantes :
- Assurer le service après-vente auprès de nos auteurs
- Gérer les demandes quotidiennes de nos auteurs et clients
- Pusher des offres promotionnelles de services/produits auprès de nos auteurs
- Enrichir notre portefeuille auteurs
- Respecter les objectifs fixés, qualitatifs et quantitatifs
- Proposer des outils d’amélioration des tâches quotidiennes
- Réfléchir avec nous à la stratégie commerciale du groupe
- Réaliser le bilan et reporting de vos actions

Profil recherché
Niveau Bac+2/3/4, formation Ecole de commerce ou équivalent.
Stage conventionné à temps plein, idéalement stage de césure ou de fin d’études.

Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon relationnel, vous appréciez le travail en équipe et êtes réactif(ve). Vous avez un réel intérêt pour le secteur de l’édition et le digital.
Vous offrez écoute et service de qualité aux clients.
Vous avez l’esprit commercial et vous aimez le challenge.

Profil recherché

  • Bac+4/5 et plus, Licence pro, DUT, BTS
  • Non précisé